충북알프스자연휴양림 시설 가이드
보은 충북알프스자연휴양림 숙박 36실의 기준·최대인원과 방·다락 구조, 요금·배치·주차를 비교하고 야영 미운영, 월별 예약과 감면·취소 규정을 안내합니다.
2~3명은 휴양관 01~09호, 4~5명이 숙박비를 아끼려면 휴양관 10호, 6명이 독립동을 원하면 숲속의작은집이 첫 후보입니다. 8명이 방과 거실을 나눠 쓰려면 알프스빌리지 3~5동, 두 가족이 각각 방을 쓰려면 알프스빌리지 1~2동이나 숲속의집 1~4동을 고를 수 있습니다. 다락을 원하면 휴양관 12호가 후보이며, 기준인원과 최대인원이 다른 유형은 추가인원 조건도 예약 전에 알아야 합니다.
빠른 선택
휴양관 01~09호
기준 2인·최대 3인, 20㎡·53,000원입니다. 별도 침실 없이 한 공간에서 머무는 소규모 일행의 저예산 후보입니다.
휴양관 10호
기준·최대 5인, 29㎡·77,000원입니다. 별도 침실이 없는 거실 겸 주방이라 한 공간에서 지낼 수 있는 일행에게 어울립니다.
숲속의작은집 1~4동
기준 6인·최대 8인, 39㎡·104,000원입니다. 방과 주방은 나뉘지만 별도 거실은 없어, 넓은 공용 공간보다 독립동을 우선할 때 후보가 됩니다.
알프스빌리지 3~5동
8인·53㎡의 방 1개와 거실입니다. 기준 6인 작은집보다 면적이 넓고 요금은 16,000원 높습니다.
알프스빌리지 1~2동 / 숲속의집
12인형은 69㎡·화장실 1개, 15인형은 79㎡·화장실 2개입니다. 방은 각각 2개이며, 화장실 수에 따라 아침 준비의 여유가 달라집니다.
휴양관 12호 / 트리하우스 / 테라스
12호는 다락, 트리하우스는 외부 출입 계단, 테라스는 층별 상품입니다. 계단 이동이 불편한 일행에게는 출입 동선과 층 선택이 중요합니다.
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기본 정보
도착·이용
- 시설·운영 충북 보은군 충북알프스자연휴양림 · 보은군 속리산휴양사업소
- 관리소 043-543-1472 / 043-543-1479
- 입퇴실 15~22시 입실 · 다음 날 11시까지 매표소에 열쇠 반납
- 당일 개장 09~18시
예약·준비
- 일반예약 매월 1일 09시 · 다음 달 말일까지
- 한도 하루 객실 2개까지 · 3박 4일 이내
- 준비 예약자 신분증 · 세면도구 · 식료품
- 최종 확인 2026-10-05 · 휴무일은 아래 공식 안내 차이 참고
위치·교통·주차
주소 충북 보은군 산외면 속리산로 1880 (우편번호 28902)
내비게이션 검색어 충북알프스자연휴양림
차량 접근
보은IC에서는 19번 국도 → 봉계1·2교차로 → 575번 지방도 → 구티사거리 → 장갑삼거리 → 알프스교로 접근합니다. 속리산IC에서는 상장교차로·말티삼거리를 거쳐 보은IC 방향 19번 국도로 합류하는 공식 경로가 안내됩니다.
주차·짐 이동
공식 FAQ는 숙박시설 이용 시 주차료 면제를 안내합니다. 전체배치도에서 주차장과 객실 위치를 찾을 수 있지만, 실제 하차·주차 지점은 체크인 때 안내받아야 합니다. 트리하우스는 외부 출입 계단이 있습니다.
대중교통
공식 경로는 보은 중앙사거리에서 신정리행 버스 → 신정리 정류장 하차 → 도보 약 10분입니다. 속리산IC 쪽 상장2리에서는 농협 군부지앞 또는 중앙사거리 등에서 신정리행으로 환승하도록 안내합니다. 막차에 맞춰 귀가편까지 정해 두어야 일정에 무리가 없습니다.
늦은 도착
15~22시보다 늦어질 경우 매표소에 미리 연락하세요. 상품 안내는 정해진 시간 밖에 입실이 거부될 수 있다고 적고 있습니다. 예약자 신분증과 감면 증빙을 준비하세요.
근거: 공식 오시는 길 · 주차·늦은 입실 FAQ
예약 가능한 시설 유형과 요금
숙박 36실은 이름이 각각 다른 등록 객실·동·층의 합계이며, 선택 날짜의 빈방 수가 아닙니다. 테라스하우스 3실은 독립 건물 3동이 아니라 1~3층별 상품입니다. 야영 목록은 비어 있고 공식 FAQ도 운영중인 야영시설이 없습니다라고 안내합니다. 개인 텐트 야영은 예약 대상이 아닙니다.
요금은 2026-10-05 상품 상세의 비수기 평일·주말, 성수기 평일·주말 네 칸 모두 같은 금액으로 표시된 1박 기본 게시요금입니다. 비수기 할인까지 반영된 확정 결제금액은 아닙니다. 성수기는 7월 15일~8월 24일과 금·토요일, 주중 공휴일 전일이며 결제안내는 임시공휴일 제외를 명시합니다.
숙박 비교
| 유형·등록 수량 | 기준 / 최대 · 면적 | 1박 게시요금 |
|---|---|---|
| 트리하우스 1~2동 · 2동 | 4 / 6명 · 44㎡ | 150,000원 |
| 숲속의집 1~4동 · 4동 | 15 / 15명 · 79㎡ | 205,000원 |
| 숲속의작은집 1~4동 · 4동 | 6 / 8명 · 39㎡ | 104,000원 |
| 알프스빌리지 1~2동 · 2동 | 12 / 12명 · 69㎡ | 185,000원 |
| 알프스빌리지 3~5동 · 3동 | 8 / 8명 · 53㎡ | 120,000원 |
| 테라스하우스 1~3층 · 3실 | 8 / 9명 · 53㎡ | 120,000원 |
| 시나래마을 1~5동 · 5동 | 8 / 9명 · 53㎡ | 140,000원 |
| 휴양관 · 등록 수량 | 기준 / 최대 · 면적 | 1박 게시요금 |
|---|---|---|
| 01~09호 · 9실 | 2 / 3명 · 20㎡ | 53,000원 |
| 10호 · 1실 | 5 / 5명 · 29㎡ | 77,000원 |
| 12호 · 1실 | 8 / 8명 · 46㎡ | 100,000원 |
| 11호 · 1실 | 13 / 13명 · 72㎡ | 190,000원 |
| 13호 · 1실 | 13 / 13명 · 72㎡ | 195,000원 |
수량은 트리 2 + 숲속의집 4 + 작은집 4 + 빌리지 5 + 테라스 3 + 시나래 5 + 휴양관 13 = 36실입니다. 사진 원문의 시설명에서 상세보기를 누르면 정보·이용안내·배치도·평면도 탭을 볼 수 있습니다. 직접 상세 주소가 빈 화면으로 열리는 경우가 있어 아래 원문 링크는 안정적인 숙박 목록으로 연결합니다.
트리하우스
- 예약 상품
- 트리하우스 1동 · 트리하우스 2동
- 기준 / 최대 · 면적
- 4 / 6명 · 44㎡ · 2동
- 구조·기본요금
- 방·주방·화장실 · 150,000원
출입 계단과 큰 창이 있는 숙소를 고르고 싶은 4인 가족에게 먼저 권합니다. 다만 기준은 4인이고 목록의 6인 표시는 최대인원입니다. 출입에 계단을 거쳐야 하므로 유모차를 가져가거나 거동이 불편한 일행이 있다면 이동 부담이 있습니다.
숲속의집 15인
- 예약 상품
- 숲속의집 1동 · 숲속의집 2동 · 숲속의집 3동 · 숲속의집 4동
- 기준 / 최대 · 면적
- 15 / 15명 · 79㎡ · 4동
- 구조·기본요금
- 방 2개·거실·주방·화장실 2개 · 205,000원
여러 가족이 함께 가면서 잠자리와 화장실을 나누고 싶다면 가장 먼저 볼 유형입니다. 방 2개·화장실 2개가 장점이고, 79㎡와 205,000원은 등록 객실 중 가장 큰 면적·높은 기본요금입니다. 소규모 일행에게는 공간과 비용 부담이 커집니다.
숲속의작은집
- 예약 상품
- 숲속의작은집 1동 · 숲속의작은집 2동 · 숲속의작은집 3동 · 숲속의작은집 4동
- 기준 / 최대 · 면적
- 6 / 8명 · 39㎡ · 4동
- 구조·기본요금
- 방·주방·화장실 · 104,000원
기준 6명 일행이 독립동을 찾을 때 후보가 됩니다. 알프스빌리지 8인형보다 기본요금이 16,000원 낮지만 면적은 14㎡ 작고, 평면도에는 별도 거실이 없습니다. 7~8명은 최대인원 범위에 들지만, 추가인원 조건과 함께 39㎡의 잠자리 여유를 따져야 합니다.
알프스빌리지 12인
- 예약 상품
- 알프스빌리지 1동 · 알프스빌리지 2동
- 기준 / 최대 · 면적
- 12 / 12명 · 69㎡ · 2동
- 구조·기본요금
- 방 2개·거실·주방·화장실 1개 · 185,000원
두 가족의 잠자리를 나누되 15인형까지 필요하지 않을 때 적합한 후보입니다. 방은 두 개이며 숲속의집보다 기본요금이 20,000원 낮습니다. 대신 화장실은 한 개라 여러 사람이 동시에 준비하는 일정에서는 불편할 수 있습니다.
알프스빌리지 8인
- 예약 상품
- 알프스빌리지 3동 · 알프스빌리지 4동 · 알프스빌리지 5동
- 기준 / 최대 · 면적
- 8 / 8명 · 53㎡ · 3동
- 구조·기본요금
- 방 1개·거실·주방·화장실 · 120,000원
8명 일행이 방과 거실을 분리하려는 경우 추천합니다. 53㎡라 39㎡ 작은집보다 공간이 넓습니다. 방은 한 개이므로 두 가족이 각각 문을 닫고 자려면 12인형과 비교하는 편이 좋습니다.
테라스하우스
- 예약 상품
- 테라스하우스 1층 · 테라스하우스 2층 · 테라스하우스 3층
- 기준 / 최대 · 면적
- 8 / 9명 · 53㎡ · 3실
- 구조·기본요금
- 방·거실·주방·화장실·층별 예약 · 120,000원
야외 발코니와 실내를 오가며 머물고 싶은 기준 8명 일행의 후보입니다. 1층 평면도에 발코니가 보이고 기본요금은 빌리지 8인형과 같습니다. 반면 1~3층은 다른 상품이므로 계단·주차에서의 접근을 같은 조건으로 볼 수 없습니다. 9명이라면 기준인원을 넘으므로 추가인원 조건이 선택에 영향을 줍니다.
시나래마을
- 예약 상품
- 시나래마을 1동 · 시나래마을 2동 · 시나래마을 3동 · 시나래마을 4동 · 시나래마을 5동
- 기준 / 최대 · 면적
- 8 / 9명 · 53㎡ · 5동
- 구조·기본요금
- 방·거실·주방·화장실 · 140,000원
목재 마감의 방과 거실 분리 구성을 선호하는 기준 8명 가족에게 권합니다. 같은 53㎡ 테라스하우스보다 기본요금은 20,000원 높습니다. 최대 9명까지 표시되지만 면적은 그대로여서 잠자리 여유가 줄고, 추가인원 비용·침구 조건은 관리소 확인이 필요합니다.
휴양관 01~09호
- 예약 상품
- 휴양관 01호 · 휴양관 02호 · 휴양관 03호 · 휴양관 04호 · 휴양관 05호 · 휴양관 06호 · 휴양관 07호 · 휴양관 08호 · 휴양관 09호
- 기준 / 최대 · 면적
- 2 / 3명 · 20㎡ · 9실
- 구조·기본요금
- 평면도: 거실 겸 주방·화장실·발코니 · 53,000원
2~3명의 짧은 숙박에서 기본요금 53,000원으로 비용을 줄일 수 있는 유형입니다. 01호 평면도는 한 공간의 거실 겸 주방으로 표시되어 있어 독립 침실을 원하는 일행에게는 아쉽습니다. 3명 이용은 기준 2인을 넘으므로 추가인원 비용·침구 조건은 관리소 확인이 필요합니다.
휴양관 10호
- 예약 상품
- 휴양관 10호
- 기준 / 최대 · 면적
- 5 / 5명 · 29㎡ · 1실
- 구조·기본요금
- 평면도: 거실 겸 주방·화장실 · 77,000원
4~5명이 한 공간에서 머물며 숙박비를 낮추기 좋은 후보입니다. 77,000원으로 작은집보다 저렴하고 29㎡의 단순한 구성입니다. 평면도에 별도 침실이 없어 아이를 먼저 재우고 거실을 쓰려는 가족에게는 불편할 수 있습니다.
휴양관 12호
- 예약 상품
- 휴양관 12호
- 기준 / 최대 · 면적
- 8 / 8명 · 46㎡ · 1실
- 구조·기본요금
- 평면도: 방·거실 겸 주방·2층 다락 · 100,000원
다락을 포함한 층 분리를 원하는 8명 이하 일행에게 추천합니다. 100,000원으로 빌리지 8인형보다 20,000원 낮지만 면적은 7㎡ 작고 계단이 있습니다. 다락으로 오르는 계단은 어린아이를 동반하거나 계단 이동이 어려운 일행에게 부담이 될 수 있습니다.
휴양관 11·13호
- 예약 상품
- 휴양관 11호 · 휴양관 13호
- 기준 / 최대 · 면적
- 13 / 13명 · 72㎡ · 2실
- 구조·기본요금
- 11호 평면도: 방 1개·거실 겸 주방·화장실 · 11호 190,000 / 13호 195,000원
13명이 72㎡ 휴양관 객실을 찾는다면 두 호실이 후보입니다. 11호는 190,000원, 13호는 195,000원으로 정원과 면적이 같아도 요금이 다릅니다. 11호 평면도에서는 방 한 개가 분리됩니다. 여러 가족이 각자 방을 원한다면 방 두 개의 숲속의집이 더 분명한 선택입니다.
비품·침구·추가인원 조건의 최종 기준은 선택한 동·층·호실의 현재 상세 안내입니다. 사진은 해당 상품의 구조를 보여주며, 다른 객실의 제공 조건까지 뜻하지는 않습니다.
당일 시설·야영 구분
텐트 야영 상품은 없습니다. 세미나실은 부대시설 화면에서 최대 120인, 4시간 200,000원·8시간 300,000원, 단체숙박 예약고객 50% 감면으로 안내합니다. 식당은 사전예약 필수라고 표시됩니다. 세미나실과 식당은 온라인 숙박 상품에 포함되지 않는 단체 이용 시설입니다. 사용 가능일과 신청 절차는 전화로 안내받아야 합니다. 개인 숙박객이 바로 식사할 수 있는 매점·상설 식당으로 계획하기에는 제공 조건이 다릅니다.
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내부 배치와 공용시설
입구·관리시설
전체배치도 상단에 관리사무소와 주차장 기호가 있습니다. 도착 후 예약 객실과 주차 위치를 확인하고, 퇴실 시 상품 안내대로 매표소에 열쇠를 반납하세요.
객실군·동선
도면 상단에 시나래마을, 관리시설 아래에 휴양관·숲속의집·작은집, 길을 따라 하단에 알프스빌리지가 표시됩니다. 도면의 간격만으로 실제 짐 운반 거리를 알 수는 없습니다.
실내 취사·세면
대표 상품 이용안내는 냉장고·TV·이불장·수저·식기·전기밥솥, 무료 냉난방·전기와 야외테이블을 안내합니다. 시설정보에는 샤워실·인덕션 등이 표시됩니다. 수건·비누·칫솔·치약·화장지는 직접 준비하세요.
놀이·체험
부대시설에는 어린이놀이터, 레포츠 목록에는 수영장이 있습니다. 물놀이장의 과거 운영기간은 아래에 따로 정리했습니다. 산나물 채취 프로그램은 4~5월 토요일 입실객 대상이어서 10월 일정에는 해당하지 않습니다.
준비물과 이용 규칙
- 예약자 신분증·할인 증빙, 개인 세면도구와 화장지·식료품을 준비하세요. 객실 안내는 내부 매점 및 식당 없음을 적습니다. 단체 식당은 별도 사전예약 시설로 구분합니다.
- 기준인원과 최대인원을 따로 확인하세요. 정원을 초과할 수 없으며 만 6세 이하 어린이 예외는 시설별 확인 없이 자동 적용하지 마세요.
- 반려동물 입장은 금지됩니다. 장애인 보조견 예외가 있으며 공통 준수사항은 훈련견·훈련자·훈련 관련 자원봉사자도 명시합니다. 동반 허용 일반 상품은 확인되지 않았습니다.
- 취사 및 화기 취급은 지정된 장소에서만 가능합니다. 공식 FAQ는 기간제한 없이 바비큐 시설 이용 가능, 바비큐 통만 제공한다고 안내하므로 숯·석쇠 등 다른 물품은 직접 준비하세요. 산불 기간의 당일 통제는 출발 전 공지를 확인합니다.
- 22시 이후 외부 시설 사용을 자제하고 고성방가·과도한 음주를 피하세요. 미성년자는 보호자와 동행하며 쓰레기는 지정 장소에서 분리수거합니다.
- 객실 매매·교환·양도는 금지됩니다. 가족 대리 입실의 예외와 증빙 범위는 아래 공식 안내가 서로 다릅니다.
근거: 이용객 준수사항 · 바비큐·인원·기상 위약금 FAQ
- 휴무일 홈페이지는 첫째 월요일, 게시 조례 제18조는 매주 월요일(공휴일이면 다음 첫 비공휴일, 평일 이용 증진을 위한 요일 변경 가능)입니다. 월요일 운영 여부는 여행일의 예약 달력과 관리소 안내를 함께 기준으로 삼아야 합니다.
- 감면 객실 수 할인표의 비수기 공통·정이품 항목은 1인 2실인데 FAQ는 1인 1객실·중복할인 불가라고 안내합니다. 감면 자격에 따른 적용 객실 수는 결제 전 관리소에 문의해야 합니다.
- 인원·가족 입실 FAQ의 코로나19 문구와 만 6세 이하 제외 안내는 공통 준수사항의 어린이 2명 이하 재량 예외와 범위가 다릅니다. 공통 안내는 예약자 본인 입실, 조례 제27조는 직계 존비속·배우자·형제자매·배우자 부모의 증빙 입실 예외를 두되 이용권 서비스는 본인만 허용합니다. 어린이 인원 제외와 가족 대리 입실은 자동 적용되는 예외가 아니므로 관리소의 사전 안내가 필요합니다.
- 반환 처리일 결제안내는 공휴일 제외 3일, 조례 제22조는 토·일·공휴일 제외 7일 이내 반환으로 다릅니다. 실제 반환 일정은 관리소와 결제기관에 문의할 항목입니다.
- 시설 표기 숙박 목록은 최대인원, 상품 상세는 기준·최대인원을 나눕니다. 이용요금 메뉴 본문은 비어 있어 상품 상세 요금과 할인표를 함께 봐야 합니다. 배치도에는 신규 상품 일부가 빠져 있습니다.
적용 기간이 지난 통제·혜택 공지
2023~2025년의 통제·물놀이장 운영·상품권 혜택은 당시 기간에 한정된 안내입니다. 현재 전면 폐쇄나 올해 혜택의 근거가 아니며, 여행 날짜의 운영 여부는 최신 공지와 예약 화면에서 확인하세요.
과거 공지의 적용 기간과 조건
- 2024년 휴양관 제한: 2024년 6월 18일 공고는 상반기 2024년 4월 15일~7월 22일, 하반기 8월 12일~12월 20일에 산림휴양관 1~13호(13객실)의 판매를 제한했습니다. 사업 종료·불가 시 즉시 해제 예정이며 현장 여건에 따른 연장·축소 가능성을 명시했습니다.
- 2024년 동절기 제한: 2월 14일~3월 31일 시나래마을 1~5동(5객실)과 산림휴양관 10~13호(4객실)를 제한하되, 2월 사전예약 건에 한해 운영한다고 안내했습니다. 현장 여건에 따른 연장·축소 가능성도 포함됐습니다.
- 2024년 성수기 예비객실·물놀이장: 7월 15일~8월 24일 시나래마을 3동과 휴양관 13호를 예비객실로 두어 기존 예약 건을 제외하고 예약을 제한했습니다. 물놀이장은 숙박객에 한해 무료로 7월 1일~8월 26일 12시까지, 매일 09:30~17:30 운영하되 11~13시 휴장으로 안내했습니다. 기상·운영 상황에 따라 기간과 시간이 바뀔 수 있다는 조건입니다.
- 2023년 호우 통제: 첫 공지는 7월 15~17일(3일간) 입장을 제한하고 전화 환불 요청 후 숲나들e 직접 취소를 안내했습니다. 후속 공지는 7월 17~23일을 적으면서 기간을 ‘10일간’으로 표기해 날짜와 일수가 일치하지 않습니다. 후속 절차는 위약금이 표시돼도 숲나들e에서 직접 취소한 뒤 관리자가 확인해 전액 환불하는 방식이며, 두 공지 모두 4~5일 소요 예정으로 안내했습니다. 이 처리가 현재 모든 날에 자동 적용되지는 않습니다.
- 2025년 상품권 페이백: 2025년 1월 1일~12월 31일, 예산 소진 시까지 비수기 숙박 실결제액의 30%를 지역사랑상품권으로 지급하는 안내입니다. 7월 15일~8월 24일과 공휴일 전날·금·토요일은 제외됐습니다. 입실 시 지급하며 수령 후 숙박 취소 때 미반납하면 객실요금에서 공제 후 환급한다는 조건이었습니다.
등록된 36실이 모든 날짜에 판매된다는 뜻은 아닙니다. 과거 공지 원문은 위 최신 공지 목록에서 제목과 연도를 찾아볼 수 있습니다.
예약·취소
충북알프스자연휴양림 일반예약 바로가기 · 로그인 후 날짜와 정확한 객실명을 선택하세요.
- 공식 화면·로그인위 일반예약 링크는 비로그인 상태에서 로그인 화면으로 연결됩니다. 날짜별 빈방과 결제 화면은 로그인 후 예약 과정에서 볼 수 있습니다.
- 일반예약 일정선착순 안내는 매월 1일 09시부터 다음 달 말일까지, 하루 객실 2개·3박 4일 이내입니다. 시설명과 정확한 동·층·호실을 확인하세요.
- 보은군민 우선예약매월 말일 09~23시, 다다음 달 사용분을 신청하고 잔여분은 다음 날 1일 09시 일반 선착순으로 전환됩니다. 예를 들어 10월 31일은 12월 사용분입니다. 입실 시 증빙이 필요하며 조례는 숙박시설 20% 이내 범위를 정합니다. 공개 예약정책에 안내된 우선예약 대상은 지역주민입니다.
- 가격·감면 확인게시 기본요금에서 적용 가능한 감면과 필요한 증빙을 살핍니다. 기준인원을 넘는 일행은 추가인원 조건까지 포함해 최종 금액을 정합니다.
- 결제·확정 확인신용카드·가상계좌·실시간 계좌이체가 안내됩니다. 사용예정일 7일 이전은 익일 23시, 7일 이내는 즉시(3시간)이며 미결제 시 자동 취소됩니다. 7일 경계와 은행별 입금 가능 시간은 예약 내역의 결제만기를 따르고, 마이페이지 상태가 ‘예약’에서 ‘결제’로 바뀌는지 확인하세요.
- 대기·취소대기는 최대 3순위·1인 3개·1박 2일, 사용일 3일 전 24시까지 신청하고 2일 전 00시에 소멸합니다. 권한을 받으면 24시간 내 예약한 뒤 결제기한도 지켜야 합니다.
근거: 선착순 예약정책 · 지역주민 우선예약 · 결제·환불 안내
할인·단체 이용
할인표는 성수기 이용료를 기준으로 아래 감면을 안내합니다. 증빙과 중복 적용 여부를 확인하고 유리한 기준 하나만 적용합니다.
| 대상 | 비수기 감면 | 성수기 감면 |
|---|---|---|
| 공통(국가유공자·장애정도가 심한 장애인·다자녀 포함) | 20% · 1인 2실 | 해당 국가유공자·장애인·다자녀 10% · 1인 1실 |
| 보은군민 국가유공자·병역명문가 및 가족·장애인·다자녀 | 50% · 1인 1실 | 30% · 1인 1실 |
| 보은군민 신분증 제시 | 50% · 1인 1실 | 20% · 1인 1실 |
| 정이품보은군민 | 30% · 1인 2실 | 10% · 1인 1실 |
| 단체숙박 5실 이상 | 50% · 예약 전체 객실, 전화 문의 | 단체숙박 불가 |
2025년 시행 감면 변경공지는 공통 비수기 30%→20%, 타지역 정이품보은군민 가입자 비수기 30%·성수기 10%, 보은군민 다자녀 2인 이상 비수기 50%·성수기 30%와 가족관계증명서를 안내합니다. 지역주민은 신분증, 장애인은 복지카드를 지참해야 합니다. FAQ는 장애인 감면의 예약자와 입실자가 같아야 한다고 안내합니다.
취소 위약금·환불
아래 비율은 환불률이 아니라 공제 위약금입니다. 충북알프스자연휴양림의 게시 기준입니다.
| 사용일까지 남은 기간 | 성수기 평일 / 주말 | 비수기 평일 / 주말 |
|---|---|---|
| 7일 전 | 0% / 0% | 0% / 0% |
| 5~6일 전 | 30% / 30% | 0% / 30% |
| 3~4일 전 | 50% / 50% | 0% / 50% |
| 2일 전 | 80% / 80% | 10% / 80% |
| 1일 전 | 80% / 80% | 20% / 80% |
| 당일 | 80% / 80% | 30% / 80% |
위약금정책과 마이페이지 실제 취소금액을 함께 확인하세요. 당일 예약·당일 취소도 위약금이 생길 수 있습니다. 전체 카드 결제 취소는 카드로, 계좌이체·가상계좌는 입력 계좌로 환불하며 금융기관 수수료가 공제될 수 있습니다.
공식 FAQ는 기상청의 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산 주의보 또는 경보(지진 포함)를 위약금 미부과 기준으로 안내합니다. 일반 비 예보까지 위약금 면제가 적용된다는 뜻은 아닙니다. 해당 이용일과 시설의 적용 여부·환불 절차는 관리소 안내가 최종 기준입니다.
공개 정보에서 확인되지 않은 항목
- 기준인원보다 많을 때 추가인원·침구 비용과 어린이 산정은 어떻게 되나요?
- 선택한 동·층·호실에서 차량 하차·상시 주차가 가능한가요? 추가 차량 조건과 짐 운반 거리, 손수레 제공은 어떻게 되나요?
- 현재 신정리행 버스의 운행시각·막차와 정류장에서 객실까지의 이동은 어떻게 되나요?
- 여행 날짜의 휴무일·판매제한 객실과 지역주민 우선 배정 객실은 무엇인가요?
- 선택 상품의 현재 취사도구·침구 수량, 바비큐 지정 위치·가림막·당일 화기 통제는 어떻게 되나요?
- 올해 물놀이장 개방기간·공용시설 운영시간, 세미나실·사전예약 식당 신청과 이용료는 어떻게 적용되나요?
- 올해 별도로 시행하는 지역상품권 지급 혜택이 있나요?
예약 직전 체크리스트
- 시설명과 정확한 동·층·호실을 선택했는가
- 기준·최대인원, 방·화장실·다락과 1박 최종 요금을 확인했는가
- 15~22시 도착과 다음 날 11시 퇴실을 일정에 반영했는가
- 주차·계단·짐 이동과 세면도구·식료품을 준비했는가
- 반려동물·지정 장소 화기 규칙과 여행일의 휴무·공지를 확인했는가
- 감면 증빙·결제만기·마이페이지 결제 상태·취소 공제액을 확인했는가
- 위 문의 목록 중 내 일정에 필요한 항목을 관리소 043-543-1472에 확인했는가
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자주 묻는 질문
- 텐트 야영을 예약할 수 있나요?
- 현재 야영 상품은 없고 공식 FAQ도 야영시설 미운영을 안내합니다. 숙박 36실은 객실·동·층별 등록 규모이며 빈방 수가 아닙니다.
- 트리하우스와 작은집의 정원은 몇 명인가요?
- 트리하우스는 기준 4인·최대 6인, 작은집은 기준 6인·최대 8인입니다. 테라스하우스·시나래마을은 기준 8인·최대 9인입니다. 추가인원 비용과 어린이 산정은 예약 전 관리소에 확인하세요.
- 반려견 동반이나 바비큐가 가능한가요?
- 반려동물 입장은 금지되며 장애인 보조견 예외가 있습니다. 허용 상품은 확인되지 않았습니다. 취사·화기는 지정 장소에서만 가능하고 FAQ는 바비큐 통만 제공한다고 안내합니다. 당일 산불 통제는 별도로 확인하세요.
- 입퇴실과 결제 기한은 언제인가요?
- 입실은 15~22시, 퇴실은 다음 날 11시입니다. 선착순 결제는 사용예정일 7일 이전이면 익일 23시, 7일 이내면 즉시(3시간)로 안내합니다. 예약 내역의 결제만기와 결제 상태를 최종 확인하세요.
예약 정책, 요금, 운영 기간과 현장 시설은 변경될 수 있습니다. 예약·방문 전에는 반드시 위 공식 출처와 해당 시설의 최신 공지를 다시 확인해 주세요. 잘못된 내용을 발견하면 오류·변경 정보 제보로 알려주세요.